Il vostro sistema telefonico è il primo contatto tra voi ed i vostri clienti. Esso deve operare nel modo piu’ semplice affidabile e naturale possibile.
La telefonia è un anello cruciale nella catena della produttività di un’azienda; per questo l’esperienza e la presenza sul territorio del nostro staff tecnico garantiscono assistenza rapida ed il massimo grado di soddisfazione.

Realizziamo impianti telefonici per qualsiasi tipo di struttura: dal piccolo ufficio, alla grande azienda con sistemi DECT multicella ad alto livello di personalizzazione, integrazione con CRM e software alberghieri.

• Fornitura, installazione e assistenza di impianti e apparecchiature telefoniche delle migliori marche.
• Contratti di assistenza per centralini e impianti telefonici in genere, su tutto il territorio toscano.
• Soluzioni integrate di telefonia e trasmissione dati per l’abbattimento dei costi e il miglioramento della produttività aziendale: il Voice Over IP

La tecnologia Voip permette di dare alle centrali telefoniche nuove funzionalità:

• MOBILITA’: per lavorare ovunque usando tablet, smartphone, PC e MAC
• CONTROLLO: reportistica vuol dire avere dati fondamentali per migliorare, le attività commerciali, di assistenza, di amministrazione, ecc.
• RISPARMIO: tenere sotto controllo le attività telefoniche vuol dire poter ottimizzare i costi delle risorse ma anche tagliare il superfluo
• EFFICIENZA e CUSTOMER CARE: cambiare gli orari di apertura, gestire la code delle chiamate, scegliere chi risponde anche in base a chi chiama, e molto altro ancora, permettono di lavorare meglio ed di offrire servizi ai clienti.