Intervistiamo Andrea Casini di TLC – Telecomunicazioni, partner GlobalNet Italia, per saperne di più su di lui (ma anche su di noi).
Qual è stato il primo contatto che ha portato alla collaborazione tra GlobalNet e TLC di Andrea Casini?
Ho iniziato a collaborare con GlobalNet quasi per caso attraverso amicizie comuni. Da lì in poi, negli anni, abbiamo instaurato un rapporto molto solido.
Ho iniziato nel 1998 con Riccardo Ridolfi, quando la ditta era composta da Riccardo Ridolfi, oggi presidente GlobalNet, Andrea Bellucci e Simone Azzarri. Dopo arrivarono Pablo Novelli e Antonio Gigli. Allora GlobalNet non era stata costituita, c’era solo LocalNet Firenze.
Ci sono aneddoti interessanti legati al vostro lavoro e a progetti con i clienti?
Sono troppi… non saprei scegliere.
Cosa ha influenzato la tua scelta di intraprendere la partnership con GlobalNet?
Sicuramente la disponibilità e il valore umano, ma anche la grande competenza tecnica
Cosa pensi dell’innovazione tecnologica e come ti adatti ai rapidi cambiamenti del settore?
Di base, con entusiasmo e curiosità; certo, c’è anche tutta la premura e la responsabilità di essere sempre aggiornato.
Quali sono i tuoi valori aziendali di riferimento e come si riflettono nelle relazioni con i clienti?
Quello che faccio è cercare di facilitare le comunicazioni dei clienti, di qualsiasi tipologia, in modo da vivere tutti più serenamente.
Puoi raccontarci di un progetto in particolare o difficile che TLC e GlobalNet hanno affrontato con successo insieme?
I casi sono davvero tanti e ciascuno con un proprio significato specifico. Ma voglio sottolineare che ricevere messaggi di ringraziamento per un progetto ben riuscito, fa piacere almeno quanto un bonifico.
Qual è il tuo approccio per comprendere e soddisfare al meglio le esigenze dei clienti?
Io non faccio lavori dozzinali. Per ogni cliente, serve un sopralluogo sul posto per conoscere sia le persone e le loro esigenze, sia quello che serve dal punto di vista lavorativo.
Come valuti il ruolo delle collaborazioni e delle partnership?
È fondamentale; certo, devi trovare dei collaboratori seri e affidabili. Come voi, di GlobalNet.
