La telefonia è il primo e, spesso, il più importante sistema di contatto con i vostri clienti, fornitori, partner. Deve essere il più semplice e affidabile possibile.
GlobalNet realizza impianti telefonici per qualsiasi tipo di struttura, dal piccolo ufficio alla grande azienda, con sistemi DECT multicella ad alto livello di personalizzazione, integrazione con CRM e software alberghieri.
GlobalNet si occupa di:
- Fornitura, installazione e assistenza di impianti e apparecchiature telefoniche delle migliori marche;
- Contratti di assistenza per centralini e impianti telefonici, su tutto il territorio toscano;
- Soluzioni integrate di telefonia e trasmissione dati per l’abbattimento dei costi e il miglioramento della produttività aziendale.
La tecnologia VoIP permette molte nuove funzionalità come:
- Mobilità: per lavorare ovunque usando tablet, smartphone e laptop;
- Controllo: reportistica completa dei dati, per migliorare le attività commerciali, di assistenza, di amministrazione, ecc.;
- Risparmio: tenere sotto controllo le attività telefoniche per ottimizzare i costi delle risorse ma anche per tagliare il superfluo;
- Efficienza e customer care: gestire la coda delle chiamate, scegliere chi risponde anche in base a chi chiama, e molte altre funzionalità, permettono di lavorare meglio e offrire un servizio più agevole ai clienti.