AQUILA ENERGIE SPA

Aquila Energie utilizza i servizi di telecomunicazione forniti da GlobalNet da ormai oltre 10 anni. In questi anni l’azienda ha cambiato completamente pelle e di conseguenza sono cambiate le esigenze, prima fra tutte quella di essere in linea con l’evoluzione tecnologica nel settore. 

In questo scenario, GlobalNet è sempre stata al nostro fianco prestando un servizio di assistenza puntuale e competente della nostra infrastruttura ma, soprattutto, affiancandoci e a volte precedendoci nel processo di selezione delle tecnologie, prodotti e servizi rispondenti alle mutate richieste del nostro lavoro. Un percorso che ci ha portati in pochi anni da un modello basato su telefono e server interni ad uno che ci vede oggi utilizzare linee in fibra dedicate e una architettura completamente in cloud che, fra l’altro, ci ha consentito di affrontare in maniera lineare e affidabile le sfide dell’ultimo anno permettendoci di remotizzare l’intera azienda in giorni. 

Michele Petraccone (Responsabile Sviluppo Rete) 

AQUILA ENERGIE SPA – Firenze 
www.aquilaenergie.it 

SPORTIME SNC

Siamo clienti Global net da poco più di un anno, e, per il servizio riscontrato, possiamo dire di essere più che soddisfatti. 

Nel corso di questo primo anno, abbiamo potuto constatare di persona che, dietro ad una grande azienda, ci sono sempre grandi persone, e non potrebbe essere diverso. 

Da quando utilizziamo il vostro centralino, e navighiamo con la vostra rete, fruiamo di un servizio migliore, soddisfacendo al meglio e più velocemente anche le richieste dei nostri clienti, passandoci, ad esempio, le chiamate da un punto vendita all’altro o, avendo una connessione più stabile e sicura. 

Quando abbiamo avuto difficoltà nella navigazione o più semplicemente dopo aver installato il vostro centralino – e abbiamo avuto bisogno di una mano nell’utilizzo dello stesso – il vostro servizio clienti ci ha sempre supportato, anche in orari/giorni in cui non ti aspetti questo servizio. 

Con Global net non ti senti un numero, come spesso accade con i gestori di telefonia abituali, ma ti senti sempre seguito, e, sapere che dietro a questo servizio, ci sono persone competenti e serie di questi tempi fa molto piacere. 

Consiglio questi professionisti a tutti quelli che, insoddisfatti dei soliti gestori che promettono mari e monti, ma che difficilmente mantengono quanto promesso, vogliono fare un cambiamento di qualità, nella certezza che, anche quando si presentano problemi, ci sono sempre persone che professionalmente sanno quello che fanno e, si preoccupano di darti un servizio al top. 

Grazie ancora. 

Donatella Dongellini 

SPORTIME SNC – Imola 
www.sportimeimola.it  

CHIANTI ESTATES SRL

GlobalNet ci ha persmesso di fare un upgrade della connessione fissa e ci forniscono tutta la migliore assistenza. Ci  hanno  colpito la reperibilità, l’efficienza e il servizio “su misura”, perché hanno sempre garantito referenti fissi e abbiamo potuto stabilire un rapporto di vera fiducia. Rispetto ai provider classici, li consigliamo praticamente a tutti! 
Semplicemente, volevo aggiungere grazie per la disponibilità! 

Paolo Giglioli (Property Management Assistent di Firenze) 

CHIANTI ESTATES SRL – Firenze e Radda in Chianti (SI) 
www.chianti-estates.it  

RARI NANTES FLORENTIA

Grazie a Global Net siamo riusciti a mettere in contatto i nostri centri attraverso VPN dedicate, migliorando la connettività e facilitando lo scambio continuo di file e informazioni. 

Un’azienda di comunicazione che trasmette affidabilità, concretezza e un servizio personalizzato adatto sia alle società che i privati. La consigliamo vivamente anche perché quando hai un problema rispondono sempre! 

RARI NANTES FLORENTIA – Firenze e Pontassieve 
www.rarinantesflorentia.it 

LUCE5 SRL

La nostra azienda ha conosciuto GlobalNet in un momento di grandi cambiamenti. 
Avevamo appena acquistato un nuovo centralino/pbx (Wildix) e dovevamo trovare un partner per le linee telefoniche. 

Il nostro progetto prevedeva di effettuare chiamate solo tramite softphone (Web Collaboration) o applicazioni (Mobile Collaboration) su smartphone. 

La scelta non era banale e trovare il giusto partner, fra tanti player presenti nel mondo TELCO, non era affatto scontata. L’obiettivo era individuare un Team con cui collaborare, di cui potevamo fidarci e che potesse seguirci nel nostro progetto nel tempo. 
Necessitavamo di un’azienda con tecnici qualificati e preparati e che potessero garantirci assistenza on site e da remoto in maniera tempestiva ed efficace e senz’altro, possiamo affermare che lavorare con GlobalNet è stata una scelta vincente, abbiamo sempre trovato la massima disponibilità e professionalità fornendoci supporto ed assistenza anche al di là degli accordi stipulati. 

Con il team GlobalNet abbiamo potuto provare un ventaglio di soluzioni e scegliere quella che meglio si adattava alla nostra infrastruttura. 

Per queste ragioni e per molte cose che non riusciamo a scrivere in queste poche righe consigliamo GlobalNet. 

Simone Ermini (Responsabile IT) 

LUCE5 SRL – Montevarchi (AR) 
www.luce5.it  

PODERE CARCERONI

Ho una struttura turistico ricettiva in Maremma; sono arrivato a Globalnet tramite passaparola, mi sono trovato molto bene sin da subito, per la correttezza, competenza e professionalità. Avevamo enormi problematiche legate a Wi-Fi e telefonia e sono state risolte in modo impeccabile. Inoltre, in caso di urgenza, sono sempre pronti e disponibili, e per un’azienda è una cosa molto importante. 

Mi sentirei di consigliarla a chiunque ne avesse necessità.

Maurizio Bravin (Titolare) 

PODERE CARCERONI – Cinigiano (GR) 
www.poderecarceroni.it 

LCI ITALY S.r.l.

Il passaggio dal centralino tradizionale a quello VoIP è stato per noi un passo necessario e dovuto.  

La maggiore flessibilità, facilità di gestione e configurazione hanno migliorato notevolmente la vita del reparto IT e l’esperienza dell’utente finale. Il passaggio di alcune nostre sedi dalla telefonia tradizionale a quella VoIP, che si è tradotta in una riduzione dei costi, un’ottimizzazione delle performance e un’esperienza di utilizzo innovativa per l’utente finale, in poche parole un salto di qualità. 

L’installazione del sito di San Casciano sicuramente è stata un esempio di professionalità di GlobalNet, è stata effettuata durante il periodo di lockdown, con tutti i  problemi e gli ostacoli che si sono presentati per la natura della situazione, il tutto con successo ed entro i termini previsti. 

La professionalità è sicuramente la cosa che mi ha colpito di più, un’attenta analisi della situazione plasmata sulle nostre necessità, la preparazione dei tecnici e degli installatori. Ma anche l’attenzione verso il cliente, la disponibilità e per qualsiasi problematica o richiesta, con tempi di intervento tempestivi.  

Consiglierei GlobalNet atutti quei professionisti, aziende che necessitano di un partner affidabile e innovativo che li possa accompagnare in un processo di innovazione tecnologica.

Stefano Grassini – (Technology Services Engineer) 

LCI ITALY S.r.l. – San Casciano, Pontedera (PI) e Castronno (VA) 
www.lippertcomponents.eu 

RS ACCIAI SRL

Ciao Alessio; volevo fare i complimenti, a te e alle persone che lavorano con te. Hai un ottimo team, tutti i ragazzi che sono qua sono gentilissimi, preparati tecnicamente, socievoli, e discreti, non invadenti. Ci hanno fatto sentire tranquilli ad avervi come tecnici; siete sempre presenti e pronti a risolvere ogni nostro problema. Insomma: ci fidiamo di quello che ci consigliate e per noi non avete competitor. Siete unici. 

Eleonora Polizzi (Accounting Manager) 

RS  ACCIAI SRL – Scandicci 
www.rsalloys.eu 

PUNTO SICUREZZA SRL

Abbiamo conosciuto GlobalNet tramite il nostro installatore di telefonia VOIP. 

Precedentemente avevamo provato altre soluzioni, ma con risultati non ottimali: la voce risultava infatti frammentata e poco chiara. 

Abbiamo quindi deciso di affidarci a loro per la fonia delle nostre due aziende, Puntosicurezza Srl ed Emme Antincendio, e studiare una soluzione ad hoc con ridondanza (fault tolerance) e VPN diretta tra le due sedi, con due collegamenti dati dedicati, uno primario ed uno di backup. 

A parte la questione economica, quello che ci ha convinto di più è stata la prontezza e disponibilità offerte sin dal primo momento nel risolvere le problematiche e nel suggerire soluzioni ai nostri quesiti. 

La disponibilità del loro personale, ed in particolare di Alessio e Giacomo, è sempre stata encomiabile e sapere di poter contare sulla presenza di un contatto diretto e di fiducia fa la differenza. 

Sono ben lieto quindi di suggerire i servizi GlobalNet a chiunque voglia ridurre sensibilmente i costi della bolletta telefonica senza rinunciare alla qualità del servizio. 

Abbiamo avuto anche occasione di fruire dei loro servizi per il cablaggio della fibra ottica in azienda. Anche in questo caso nulla da eccepire: veloci e professionali. 

Roberto Mencucci (Responsabile IT)  

PUNTO SICUREZZA SRL – Arezzo
http://www.puntosicurezzaar.com/

BIANCALANI 975 SRL

Sono Luca Biancalani, titolare della BIANCALANI 975 srl. 

La nostra azienda è cliente GlobaNet ormai da diversi anni, grazie al signor Andrea Pagni (commerciale della GlobalNet) con il quale, negli anni, si è instaurato un rapporto di collaborazione basato sulla correttezza, fiducia e professionalità. Pagni è sempre stato un punto di riferimento per le nostre aziende per tutto ciò che riguarda impianti telefonici, impianti di video sorveglianza, connettività internet, linee telefoniche e quant’altro. 

GlobaNet ci segue gli impianti telefonici, i sistemi TVCC degli immobili, la connettività internet e le linee telefoniche. Sinceramente, negli anni, abbiamo riscontrato ben pochi problemi da quando GlobalNet ci segue, ma nei rari casi in cui si siano presentati, sono stati veramente efficienti e soprattutto tempestivi nel risolverli quando possibile da remoto e, quando non lo era, inviando un tecnico in azienda nell’arco di poche ore.  Stessa efficienza e tempestività per qualsiasi tipo di richiesta commerciale fatta. 

Per le nostre esperienze, sicuramente riteniamo GlobaNet l’operatore più valido di tutti quelli con cui abbiamo avuto rapporti. 

In passato, prima di iniziare a collaborare con GlobalNet, abbiamo avuto non pochi problemi cole linee telefoniche e, soprattutto, di connettività internet. Per fortuna, adesso, grazie a GlobalNet, non abbiamo più di questi problemi. 

Luca Biancalani (Titolare)  

BIANCALANI 975 SRL – Limite sull’arno (FI)
http://www.blancha.it/