Digikoll con Call Flow Designer intuitivo
Automazione alla portata di tutti Gestire in modo strategico le chiamate in entrata è fondamentale per offrire un servizio clienti…
GloBlog
Localnet Firenze è Risco Gold Partner 2026
Localnet Firenze, partner del gruppo GlobalNet, annuncia con soddisfazione di aver ricevuto il riconoscimento “Risco Gold Partner – Risco Stars…
Digikoll: WhatsApp integrato
Comunicazioni professionali, rapide e coerenti WhatsApp è uno dei canali preferiti dai clienti per comunicare con le aziende. Tuttavia, la…
Digikoll: chat di gruppo
Nelle comunicazioni aziendali moderne, la gestione dei messaggi in entrata richiede velocità, precisione e un forte coordinamento tra gli operatori.…
NIS2: chi, come, cosa, quando e perché
Lunedì mattina. Un software fondamentale non funziona. I clienti chiamano, i sistemi sono bloccati, qualcuno parla di “problema tecnico”. In…
Digikoll: streaming audio via WebSocket
Globalnet Italia continua a estendere le capacità tecnologiche di Digikoll, il centralino in cloud progettato per integrare comunicazione, automazione e…
Digikoll: trascrizione AI delle chiamate
Globalnet Italia continua ad ampliare le funzionalità della piattaforma Digikoll, introducendo strumenti basati sull’intelligenza artificiale che migliorano la qualità, la…
Basta chiamate non gestite! Quest’anno al Polo Nord abbiamo Digikoll
Cari amici natalizi, è finita un’epoca! Gestire miliardi di letterine era diventato un incubo. Tra renne che mangiavano i fogli…
Digikoll: API di messaggistica omnicanale
Globalnet Italia continua il proprio percorso di innovazione nel settore delle comunicazioni aziendali con un nuovo e importante aggiornamento della…
