Cari amici natalizi, è finita un’epoca!
Gestire miliardi di letterine era diventato un incubo. Tra renne che mangiavano i fogli e buste incastonate dentro blocchi di ghiaccio, rischiavo ogni anno una crisi isterica!
Così mi sono fatto un regalo anticipato: sono passato a GlobalNet e ho installato il centralino omnicanale Digikoll.
Ecco com’è cambiata la mia vita (e quella degli elfi):
- Connessione omnicanale: Basta pile di lettera sulla scrivania! Con Digikoll ricevo tutto in un unico flusso digitale: WhatsApp, chiamate, email e chat. Anche se un bambino mi scrive su Instagram mentre sto sorvolando l’Atlantico, la richiesta finisce dritta al reparto produzione giocattoli.
- Zero “Occupato”: Vi ricordate quando il telefono del Polo Nord squillava a vuoto? Ora Digikoll smista le chiamate agli elfi liberi in un secondo. Se non rispondono loro, risponde il mio assistente virtuale (che è molto più gentile di Rudolph al mattino boreale).
- Archivio chiamate e registro clienti: Ma cosa aveva chiesto Miriam? E la taglia dei calzini spaiati di Tommy, è stata poi confermata? Non è che Derek ha chiesto due volte la stessa cosa sia per email, sia in call? Per fortuna, si può consultare lo storico clienti…
Digikoll: consigliato anche da Babbo Natale! ⭐⭐⭐⭐⭐
