Miglioramenti continui per prestazioni e usabilità
Globalnet Italia continua a investire nel perfezionamento della piattaforma Digikoll, il centralino in cloud che unisce tecnologia, affidabilità e semplicità d’uso per le comunicazioni aziendali.
L’ultimo aggiornamento introduce una serie di ottimizzazioni tecniche e nuovi modelli di telefono IP supportati, con l’obiettivo di rendere l’esperienza d’uso ancora più fluida, integrata e produttiva.
Ottimizzazioni per un’esperienza più efficiente
Tra le novità di maggiore rilievo figurano due importanti miglioramenti operativi:
- Integrazione TAPI avanzata per Click-to-Call
L’integrazione TAPI (Telephony Application Programming Interface) è stata migliorata e resa più stabile.
Ora il client PC Linkus supporta:
- accesso remoto multiutente
- riconnessione automatica in caso di interruzioni di rete
Queste ottimizzazioni rendono l’esperienza Click-to-Call ancora più fluida e affidabile, consentendo agli utenti di effettuare chiamate direttamente dalle applicazioni CRM o da altri software aziendali basati su Windows, senza dover utilizzare manualmente il telefono.
Un miglioramento che si traduce in maggiore produttività e integrazione tra sistemi informativi e comunicazione vocale.
Gestione delle chiamate con invio diretto alla segreteria
La nuova funzione “Invia alla segreteria con un solo tocco” semplifica la gestione delle chiamate in arrivo.
Con l’app Linkus (tutte le versioni, eccetto iOS), gli utenti possono ora inoltrare istantaneamente una chiamata alla segreteria telefonica con un singolo clic.
Questa opzione risulta particolarmente utile durante riunioni, trasferte o momenti in cui non è possibile rispondere, garantendo comunque una gestione professionale e coerente delle comunicazioni in entrata.
Nuovi modelli di telefono con provisioning automatico
L’aggiornamento include anche l’ampliamento del catalogo di telefoni IP compatibili con provisioning automatico, consentendo una configurazione ancora più rapida e una gestione centralizzata dei dispositivi.
Il provisioning automatico semplifica l’installazione, riduce il rischio di errori e consente di aggiornare in modo coordinato tutti gli endpoint collegati alla piattaforma Digikoll.
Nuovi modelli supportati:
Gigaset: C530 IP, COMFORT 5xx IP
Snom: D810, HD331
Fanvil: Cavo H1-2
Grazie a queste integrazioni, Digikoll garantisce una compatibilità più ampia con le principali marche di telefoni IP utilizzate nel mondo professionale, assicurando flessibilità e continuità operativa anche in ambienti di rete complessi.
Una piattaforma sempre più completa e affidabile
Le ottimizzazioni introdotte consolidano Digikoll come soluzione cloud evoluta per le comunicazioni aziendali, in grado di adattarsi con precisione alle esigenze operative delle imprese moderne.
L’integrazione tra strumenti software e hardware, unita alla gestione centralizzata dei dispositivi, contribuisce a ridurre i tempi di intervento tecnico e a migliorare la produttività quotidiana.
