Come difendersi dalle FAKE NEWS
Telecomunicazioni? Il territorio delle promesse… farlocche! Tutti noi cittadini, che siamo immersi fra telefoni e cellulari, internet e social network,…
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I Contact Center non vanno in vacanza
Quando sentiamo parlare di call center, di solito, ci vengono in mente le tipiche vendite di telemarketing. Ma la vera…
TVox Omnichannel Contact Center: “conoscere per migliorare” attraverso i report
Il Contact Center è la struttura portante per la comunicazione tra l’azienda e i clienti; avere sotto controllo ogni singolo…
Per i tuoi clienti il customer care è tutto! Prova il Contact Center Omnichannel TVox
Il Customer Care, in ogni fase dell’attività di una impresa, è sempre più fondamentale. Essere in sintonia con il cliente…
TVox Omnichannel Contact Center! (in partnership con Telenia Software)
Per restare sul mercato globale e affrontare le sfide della concorrenza, le aziende devono restare sempre aggiornate per incrementare il…
