GlobalNet Italia ottiene il prestigioso riconoscimento “Yeastar Certified ITSP”
Nel panorama sempre più competitivo delle telecomunicazioni aziendali, distinguersi non è semplice: per questo è così importante la conferma certificate…
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Decommissioning delle reti in rame. Di cosa si tratta?
Il progresso tecnologico porta innovazione a un ritmo sempre più veloce e, se i vantaggi e le funzionalità sono spesso…
Tariffe telefoniche indicizzate: cosa cambia nel 2024
Telefonia Fissa e Telefonia Mobile: cosa sta succedendo Ci siamo. Le annunciate tariffe telefoniche indicizzate all’inflazione sono entrate in vigore…
Come difendersi dalle FAKE NEWS
Telecomunicazioni? Il territorio delle promesse… farlocche! Tutti noi cittadini, che siamo immersi fra telefoni e cellulari, internet e social network,…
Aumenti automatici sulle bollette telefoniche: quando scattano e a chi sono destinati
Nella seconda metà del 2022, compagnie telefoniche e associazioni dei consumatori si sono riunite per discutere la nuova proposta di…
TVox Omnichannel Contact Center: “conoscere per migliorare” attraverso i report
Il Contact Center è la struttura portante per la comunicazione tra l’azienda e i clienti; avere sotto controllo ogni singolo…
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L’utilizzo del VivaVoce a insaputa dell’interlocutore
Si tratta di una modalità spesso adottata con leggerezza, ma ci possono essere aspetti legali da tenere in considerazione. A…
I 5 errori da evitare in una telefonata di lavoro
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Centralino Digitale Aziendale: il futuro è già in linea
Una nuova generazione di centralini telefonici in cloudper comunicare di più e sempre meglio Sarà successo anche alla vostra azienda…
